Отмена заказа

У вас есть возможность отменить свой заказ, если он не был доставлен Получателю, и получить деньги обратно в течение 5 рабочих дней.

  • Для отмены заказа просим связаться по телефону +37255529425.
  • Вы можете отменить заказ в рабочие дни с 9:00 до 17:00 и не позднее, чем за день до даты доставки.
  • Отмена крупных заказов (например, на свадьбу) и заказов, размещенных на День святого Валентина, 8 марта и День матери, возможна за 5 дней до даты доставки.
  • Вы НЕ МОЖЕТЕ отменить заказ, если вы заказали персонализированный заказ, которого нет в нашем интернет-магазине.
  • Если заказ не дошел до Получателя из-за предоставления Отправителем неверных данных, ответственность несет Отправитель.
  • Если Получатель не желает принимать заказ, Отправитель оплачивает заказ в полном объеме.
    В случае возникновения проблем мы постараемся как можно скорее связаться с вами.